Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, www.teknodayim.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir.
| Ticaret Unvanı | Şafak zarper |
|---|---|
| Marka / İşletme Adı | Teknodayım |
| Merkez Adresi | Beylikdüzü Merkez adresi Mevlana mah Fatih cad no 78 a Esenyurt İstanbul |
| Telefon | 0 537 705 66 63 |
| E-posta | Info@ucuztekno.com |
| Vergi Dairesi | Beylikdüzü Merkez adresi Mevlana mah Fatih cad no 78 a Esenyurt İstanbul |
| Web Sitesi | www.teknodayim.com |
| Çalışma Saatleri | Hafta içi 09:00 - 18:00 |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | İşleme Amaçları |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; fatura için gerekli hallerde T.C. kimlik / vergi kimlik numarası | Siparişin alınması, sözleşmenin kurulması, faturalandırma |
| İletişim | E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi | Teslimat, sipariş ve talep bildirimleri, müşteri hizmetleri |
| Müşteri İşlem | Sipariş, sepet, iptal/iade kayıtları, talep ve şikâyetler | Satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, cayma ve iade işlemleri |
| Finans | Ödeme tutarı ve yöntemi, ödeme ve iade işlem bilgileri (kart bilgileri hariç) | Ödeme ve iade işlemleri, muhasebe ve finans süreçleri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, sözleşme ve çerez onay kayıtları | Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, onayların ispatı |
| Müşteri Hesabı | Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, hesap tercihleri | Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi |
| Hukuki İşlem | Yazışmalar, resmi makam talepleri, uyuşmazlık bilgileri | Hukuki süreçlerin takibi, yetkili mercilere bilgi verilmesi |
| Pazarlama | Çerez verileri, ilgi alanları, alışveriş tercihleri | Açık rızanıza bağlı olarak kampanya iletişimi, kişiselleştirme ve reklam ölçümleri |
3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m. 5/2-c): sipariş, ödeme, teslimat, cayma ve iade süreçleri,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç): 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıt ve bildirim yükümlülükleri,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e): uyuşmazlıkların çözümü ve onayların ispatı,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f): bilgi güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Açık rızanızın bulunması (m. 5/1): zorunlu olmayan çerezler, ticari elektronik iletiler ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetleri.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve iptal/iade formları, çerezler ve benzeri teknolojiler, e-posta, telefon ve yazılı başvurular aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico), bankalar ve kart kuruluşlarına,
- Teslimat ve iade süreçleri için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
- Barındırma, e-posta, yedekleme, güvenlik ve yazılım hizmeti sağlayıcılarımıza,
- Muhasebe, e-fatura/e-arşiv, denetim ve hukuk hizmeti aldığımız danışmanlara,
- Açık rızanız kapsamında analiz ve reklam hizmeti sağlayıcılarına,
- Talep halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ile yargı mercilerine.
Hizmet aldığımız bazı tedarikçilerin sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarımlar; yeterlilik kararı, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya yazılı taahhütname gibi KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelerden biri sağlanarak ya da kanunda sayılan arızi aktarım hallerinde gerçekleştirilir.
6. Saklama ve İmha
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme kayıtları tüketici mevzuatı gereğince en az 3 yıl, ticari defter ve belgeler Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı uyarınca 10 yıla kadar, çerez onay kayıtları ise onayın ispatı için makul süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgeler ile talebinizi içeren başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile Beylikdüzü, Merkez adresi Mevlana mah Fatih cad no 78 a Esenyurt İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden Info@ucuztekno.com adresine.
Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ile pasaport numarası veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusunun bulunması zorunludur.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde, KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuat ve veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
